Segment
Vår biljettplattform – optimerad efter dina behov.
Från biljettförsäljning till publikinsikter
När Jubel bytte till Nortic 2025 var målet att förenkla arbetet kring biljettförsäljning och publikkommunikation för bolagets egenarrangerade konserter och sommarserier. Idag använder teamet både Nortic och Insight för att hantera allt från biljettupplägg och rabatter till automatiserade utskick och analys av publikdata.
Ett bolag med flera delar under samma tak
Jubel arbetar brett inom musik- och livebranschen. Verksamheten omfattar bland annat artistmanagement, musiksläpp, liveproduktioner, företagsevenemang och egenarrangerade konsertkoncept runt om i Sverige.
En viktig del är Jubels egna sommarscener där teamet producerar konserter och ansvarar för hela upplevelsen – från bokning och marknadsföring till biljettförsäljning och publikkommunikation. Under sommaren producerar Jubel bland annat konserter i Åre, Tänndalen, Hudiksvall och på Gotland, med flera olika målgrupper och geografiska marknader att nå.
En enklare och smidigare biljettupplevelse
Innan Jubel började använda Nortic arbetade de i andra biljettsystem, men enligt Astrid upplevdes arbetet kring biljettupplägg ofta som onödigt komplicerat. Hon beskriver Nortic som betydligt mer lättnavigerat och intuitivt, både för teamet internt och för publiken som ska köpa biljetter. Särskilt uppskattar teamet:
Insight samlar allt på samma plats
När Jubel gick över till Nortic började de samtidigt använda Insight för e-postutskick, automatiseringar och publikdata. Tidigare arbetade teamet en separat tjänst parallellt med biljettplattformen, vilket innebar manuella exporter och mer administration kring målgrupper och utskick.
Det är väldigt smidigt att kunna göra allting direkt i Nortic.
För Jubels sommarscener och destinationsbaserade konserter har automatiserade utskick blivit en viktig del av publikupplevelsen. Eftersom många besökare reser till evenemangen används Insight för att automatiskt skicka praktisk information efter biljettköpet – exempelvis hotellrekommendationer och annan relevant information inför besöket. Det gör att publiken får en bättre upplevelse samtidigt som teamet sparar tid administrativt.
Publikdata som hjälper vid både bokning och marknadsföring
Jubel använder också Insight för att analysera vilka målgrupper som faktiskt köper biljetter till deras olika konsertkoncept. Genom att följa geografiska och demografiska mönster kan teamet både anpassa marknadsföringen och få stöd inför framtida artistbokningar.
Har man koll på sin publik och sina marknadsinsatser blir det mycket lättare att fatta rätt beslut.
Ett tydligt exempel var konserterna på Gotland där teamet kunde se att biljettköparna nästan uteslutande kom från Stockholm och Gotland – något som påverkade hur annonseringen riktades vidare. För Astrid handlar Insight framför allt om att lära känna publiken bättre och få tydligare underlag inför framtida beslut.
För Jubel har kombinationen av biljettförsäljning, publikdata och marknadsföring i samma plattform gjort arbetet både snabbare och mer datadrivet.
